He estado alli para una revision de un citroen c4 aircross y quisiera sobre todo destacar la atencin tan agradable y comprometida del recepcionista de taller Cristian y de Nicols hacia mi personaMuchas gracias
Me han atendido muy bien. la persona encargada de chapa Jose Antonio Fernndez Ferrer se ha portado magnficamente y ha sido diligente y eficaz.Sigo sin confiar en Citroen para vehculo nuevo porque en el pasado no me respondieron bien. Pero teniendo este tipo de profesionales me lo podria replantear.
Compramos un citroen c-elypsee a Fernando y hasta el da que nos entreg el coche todo muy bien. Cuando tenan que darnos los papeles del conche, l estaba de vacaciones y despues de hablar por telfono con alguien de alli nos trasladamos desde Jan a Granada para recoger un documento provisional ya que los papeles originales an no haban llegado. Despus de llegar a Granada, an habindole dicho a la chica que no ramos de all y que solo bamos para eso, nos encontramos con la sorpresa de que administracin cierra a las 7 y nadie saba nada del tema.Despus de estar all y manifestar mi descontento por lo sucedido, Cristobal, quiso que nos fueramos con un buen sabor de boca de all y nos dijo que tendra un detalle con nosotros por esto.Cabe sealar que en todo momento nos indican que tenemos que llamar tanto a uno como a otro para rellenar un "encuesta" que supuestamente rellena el comprador, pero que no es as, lo rellenan los comerciales que nos venden los coches.Como ya tenemos la encuesta rellena todo con "10" ahora resulta que nadie sabe nada del tema (ni Cristobal ni Fernando) y me mandan a llamar a uno y a otro para quitarme de encimaEl servicio post-venta de estos dos seores deja mucho que desear , espero que si compris un coche all, no corris con la misma suerte que yo.Todo esto no es por el "regalo" si no por la informalidad de esta empresa, me siento engaada, slo les importa la dichosa encuesta y que est valorada con la maxima puntuacin.Puede esto que no sirva de nada, pero seguir buscando la manera de que alguien entienda mi descontesto, aunque tenga que llamar a Vigo.
Vamos desde mucho antes de la gran reforma que le han hecho, si tienes un citroen lo suyo es que lo dejes en manos de estos profesionales, hasta la fecha ningun problema, vamos tanto para las revisiones de nuestra antigua picasso hasta para todos los tipos de arreglos de mecanica y encima nos pasan la itv gratis, son unos fenomenos
ESTAFADORES.Me queran estafar con el precio de un coche de segunda mano. Voy a verlo y me dan un precio, lo peleamos, ms que hablado e incluso por escrito.Cuando regreso para probarlo y cerrar la compra me suben 1000 alegando que se han equivocado. Trabajo como comercial y estas cosas no las he visto en mi vida. Vergenza les debera dar.
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